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阿里巴巴称，其最大的竞争者为百度、谷歌等搜索引擎服务提供商。阿里巴巴软件联盟的目标是成为全球最大软件服务运营商，阿里软件将成为阿里巴巴旗下继阿里巴巴、淘宝之后的第3家上市公司。阿里软件将通过出让部分阿里巴巴集团股份，融资1亿美元，投入ISV，以构造阿里软件产业链。
阿里的业务将分为几个步聚，第一是通过阿里软件联盟向客户推广企业级的邮箱服务，第二是提供微软在通讯方面的技术，即统一通讯技术，包括语音，视频通讯服务，第三步是移动办公方面的合作。
对于中小企业来说，互联网营销的方式有许多种，阿里巴巴推出阿里软件联盟就是希望打消客户的担优，企业通过互联网平台获得包括企业呼叫中心、供销存管理、财务、人力资源、客户关系管理、身份认证等各种服务后,将更加依赖阿里巴巴。
阿里的软件联盟将来会成为一个开放的平台，吸引着更多的小的独立的软件开发者。只要有好的产品，好的应用，都可以与世界一流的软件公司同台竞技，选择权始终在用户手上。
软件服务的使用通过支付宝付费，阿里软件与独立软件开发商进行收入分成，构起了完整的产业生态链。 | 
